Retours

Politique de retour

Nous espérons que vous êtes ravi de votre équipement, mais si vous devez retourner quelque chose, nous sommes heureux de vous aider. Les retours doivent être non utilisés, non portés, dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées. Votre remboursement sera traité dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après réception de votre retour. Les remboursements sont effectués dans le mode de paiement d'origine.

Le produit doit être retourné à Nixon Europe dans son emballage d'origine. Les retours ne seront pas acceptés si le produit a été visiblement porté, endommagé ou usé, ou si l'emballage s'est détérioré, rendant le produit impropre à la revente.

En cas de produit défectueux, veuillez le signaler directement à notre service client dans les 14 jours suivant la réception. Nixon se réserve le droit de refuser un retour si le produit ne répond pas aux critères définis précédemment.

Si le retour est refusé, le produit sera renvoyé au client aux frais de Nixon. Les droits de douane et taxes en dehors de l'Europe ne seront pas à la charge de Nixon.

Après 30 jours suivant la réception du produit, le client sera responsable des frais de retour qui seront déduits directement du remboursement.

ATTENTION : Les retours en provenance d'Andorre, d'Islande, de Norvège, de Suisse, du Royaume-Uni ou de Turquie ne sont pas gratuits. N'oubliez pas d'imprimer votre facture Nixon 3 fois et d'en ajouter 2 dans une pochette plastique transparente fixée à l'extérieur de la boîte pour le dédouanement. La 3ème doit être laissée à l'intérieur du colis. Expédier à : NIXON EUROPE - Service des retours, FMS, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANCE

Envoyez votre colis avec un service de messagerie qui fournit un numéro de suivi, Nixon ne peut être tenu responsable du transport ou du remboursement des frais d'auto-expédition.

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Conditions de retour pour cadeau gratuit avec achat :

Si vous retournez un achat Nixon éligible, le client peut soit : (a) inclure le cadeau non utilisé et non endommagé avec le retour pour être remboursé intégralement ; ou (b) retourner le produit Nixon mais conserver le cadeau et être facturé par Nixon pour sa valeur.

Codes de réduction Deal & Famille et Amis

Les articles achetés dans le cadre de ces programmes sont en vente finale.

Codes de réduction liés à une réparation

Les articles achetés dans le cadre de ces programmes sont en vente finale. Voir plus de détails.

*Veuillez consulter les conditions générales pour plus d'informations.